Conditions d’utilisation

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop getätigt werden.

2. Bestellung
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

3. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die jeweils gültigen Preise werden beim Bestellvorgang angezeigt.

4. Zahlungsmethoden
Die Bezahlung kann über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Aktuell stehen TWINT, Visa und Apple Pay zur Verfügung.

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

Der Kunde kann zwischen den im Onlineshop angebotenen Versandarten wählen, beispielsweise A-Post oder B-Post. Die jeweiligen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und richten sich nach der gewählten Versandart.

Lieferungen ins Ausland sind ebenfalls möglich. Die verfügbaren Versandmöglichkeiten und die entsprechenden Versandkosten werden je nach Zielland im Bestellvorgang angezeigt. Für Auslandslieferungen können verschiedene Versanddienstleister wie beispielsweise DHL, UPS oder andere geeignete Anbieter genutzt werden.

Soweit möglich, kann der Kunde zwischen den angebotenen Versanddienstleistern wählen. Die Lieferzeit bei Auslandssendungen kann je nach Zielland, Versanddienstleister und Versandart variieren.

Allfällige Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben im Zielland trägt der Kunde, sofern solche anfallen.

6. Mängel und beschädigte Produkte
Sollte ein Produkt bereits bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft sein, beispielsweise ein Tuch einen Riss aufweisen, kann der Kunde dies bei uns reklamieren und das Produkt zurückgeben. Nach Prüfung des Mangels bieten wir eine geeignete Lösung, beispielsweise Ersatz oder Rückerstattung, an.

7. Rückgabe
Unsere Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind.

Bei beschädigten oder mangelhaften Produkten gelten die Regelungen unter Punkt 6.

8. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.